Etudiants, la CAF vous aide pour vos demandes d’aide au logement au Welcome Desk Paris!

Etudiants, la CAF vous aide pour vos demandes d’aide au logement au Welcome Desk Paris!

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Etudiants, la CAF vous aide pour vos demandes d’aide au logement au Welcome Desk Paris!

Rendez-vous à l’espace libre acc&ss Caf à la Cité Internationale Universitaire de Paris

Besoin d’aide dans vos démarches en ligne pour faire votre demande d’allocation logement?  Un agent de la Caf vous aide à compléter votre demande d’aide au logement!

La demande d’aide au logement est entièrement dématérialisée et peut être effectuée simplement depuis n’importe quel ordinateur, depuis le site de la CAF, mais avec un rendez-vous CAF au Welcome Desk Paris localisé à la Cité Internationale Universitaire de Paris, un agent de la CAF peut vous guider au fur et à mesure des informations à rentrer!

Rendez-vous en visio

Une question spécifique sur votre dossier ou une situation complexe à préciser ? Un expert de la Caf vous répond.

Avec le rendez-vous en visio, un agent de la CAF peut apporter des réponses en cas de question spécifique sur votre dossier ou de situation complexe ne permettant pas d’effectuer la procédure en ligne.

L’agent CAF peut également réaliser la démarche pour le compte de l’allocataire. La présence d’un interprète n’est pas permise dans l’espace libre acc&ss Caf (2 personnes maximum), mais cette contrainte n’existe pas en visio. 

Comment prendre rendez-vous?

Quel que soit le rendez-vous souhaité (pour un accueil à la Cité Internationale Universitaire de Paris ou en visio), allez sur les pages du Welcome Desk Paris pour prendre votre rendez-vous!

  1. Rendez vous sur https://access.ciup.fr/welcome-desk-paris-demarches/
  2. Survolez la rubrique “Allocation logement” et cliquez sur le bouton “prendre rendez-vous”
  3. Sélectionnez CAF dans le menu déroulant des Catégories
  4. Sélectionnez le type de rendez-vous souhaité (rendez-vous à la Cité Internationale ou en visio) dans le menu déroulant Services
  5. Cliquez sur le bouton SUIVANT
  6. Sélectionnez le créneau choisi
  7. Complétez le formulaire avec vos noms et coordonnées
  8. Confirmez votre demande en cliquant sur le bouton SUIVANT.
  9. Vous recevrez de suite une confirmation de votre rendez-vous par mail. Pour les rendez-vous en visio, vous recevez le mail de confirmation du rendez-vous de suite mais le lien pour la visio-conférence sera envoyé ultérieurement, quelques minutes avant le rendez-vous. N’oubliez pas de consulter vos mails juste avant le rendez-vous!

La CAF met à disposition des ressortissants internationaux des informations qui peuvent les concerner, et notamment une documentation multilingue d’aide au remplissage de l’ Allocation logement étudiant 2020 en anglais et en espagnol. Consultez ces guides de la CAF ici!

[ENGLISH]

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Students, contact or meet the CAF at the Welcome Desk Paris!

In-person appointment in the premises of acc&ss, at the Cité Internationale Universitaire de Paris

Do you need help in your online application process to apply for housing allowance?  The team at the Caisse d’Allocations Familiales (CAF) of Paris can help you fill out your request for housing aid online!

The request for housing assistance has to be made online and can be made simply from any computer, from the CAF web site, but with an appointment with CAF at the Welcome Desk Paris located at the Cité Internationale Universitaire de Paris, a CAF officer can help you fill out your request online, guiding you along the way for each piece of information to be given within the online form.

Video-call appointments

A specific question about your file or a complex situation to be specified? An expert from the CAF answers you.

With the video appointment, a CAF officer can provide answers in the event of a specific question on your file or a complex situation that does not allow the procedure to be carried out online.

The CAF agent may also carry out the procedure on behalf of you, the “allocataire”. The presence of an interpreter is not allowed in the Acc&ss CAF premises (maximum 2 people), but you don’t have this problem in visio. 

How to make an appointment?

Whatever type of appointment you want, in the premises of the Cité Internationale universitaire de Paris or in visio, go to the pages of the Welcome Desk Paris to make your appointment!

  1. Go to https://access.ciup.fr/en/welcome-desk-paris-steps-in-my-process/
  2. Roll over the “Housing allowances” picture and clik on the button “make an appointment”
  3. Choose CAF in the drop-down menu Catégories
  4. Choose the type of appointment you want (rendez-vous à la Cité Internationale or rendez-vous en visio) in the drop-down menu Services
  5. Click on the button SUIVANT
  6. Choose the slot you want
  7. Fill in the form with your name and contact information
  8. Confirm your request by clicking on the button SUIVANT.
  9. You will receive a confirmation of your appointment by email straight away. For the video call appointments you will receive the email of confirmation straight away also, but you will receive the link of the video meeting later on, a few minutes before the appointment. Please check your emails just before the appointment.

The CAF provides international citizens in France with information that may be relevant to them, including multilingual documentation to assist with the application for the 2020 Student Housing Allowance, in English and Spanish. Check out these CAF guides here!

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